Versand
Da uns deine Zufriedenheit als Kunde am Herzen liegt, bieten wir kostenfreien Versand innerhalb der Schweiz an.
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis maximal 2 Werktagen direkt in unserem Lager im Kanton Thurgau (Schweiz) bearbeitet und versendet.
Nach dem Versand trifft deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen bei dir ein - teilweise ist sogar eine noch schnellere Lieferung möglich. Da wir direkt aus der Schweiz versenden, fallen für Schweizer Kunden keinerlei Zollgebühren an.
Hinweis für internationale Bestellungen: Bitte beachte, dass bei Lieferungen ins Ausland zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Abgaben anfallen können, die vom Käufer zu tragen sind
Stellaskin bemüht sich bestmögliche & kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Stellaskin ist zu Teillieferungen berechtigt.
Der Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach Wahl von Stellaskin per Email.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Stellaskin den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Solltest Du Fragen oder Probleme mit deiner Bestellung haben, stehen wir dir rund um die Uhr zur Verfügung unter kontakt@stellaskin.ch oder unter unserem Kontaktformular auf unserer Homerpage.
In der Regel beantwortet unser Customer Support dein Anliegen innert 24 Stvnden.